POLITYKA PRYWATNOŚCI I RODO
I. Postanowienia ogólne.
- Niniejsza polityka prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników niezbędnych do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego w domenie pl określanym dalej jako „Serwis”.
- Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
- Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku.
II. Administrator danych osobowych.
- Administratorem danych osobowych Użytkowników zawartych/zbieranych przez Serwis jest Michał Szewczyk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Audio Flex Michał Szewczyk”, adres: ul. Rynkowa 30, 62-081 Przeźmierowo, NIP: 618-207-08-53, REGON: 520577270, adres poczty elektronicznej: biuro@premiumbus.pl, tel.: 578 647 022, określany dalej jako „Administrator”.
- Zbierane przez Administratora dane będą:
– przetwarzane zgodnie z prawem;
– przetwarzane w wyraźnie określonych celach i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
– merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
– przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
III. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych.
- Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu oraz poszczególnych jego funkcjonalności.
- Dane osobowe będą przetwarzane i wykorzystywane w następujących celach:
a) rejestracji konta, weryfikacji tożsamości Użytkownika oraz realizacji umowy o świadczeniu usług i e-usług drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną – na podstawie akceptacji warunków Regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
b) komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy, adres email, telefon kontaktowy, itp.) w celu dostarczenia mu niezbędnych informacji oraz budowania pozytywnych i rzetelnych relacji z Użytkownikiem, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
c) promowania przez Administratora produktów i/lub usług własnych poprzez kierowanie drogą elektroniczną informacji marketingowych (newsletter) o ile Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich powiadomień za pośrednictwem e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
d) udzielenia dostępu do informacji o nowościach z branży bezpośrednio powiązanej z działalnością Administratora, o ile Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich powiadomień za pośrednictwem e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
e) w celach analitycznych i statystycznych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu weryfikacji aktywności Użytkowników i ich preferencji dla optymalizacji usług i produktów oraz stosowanych funkcjonalności Serwisu – (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
f) ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); - W każdym z wymienionych powyżej przypadków (ust. 2) podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.
IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych.
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:
a) imię i nazwisko;
b) numer PESEL lub serię i numer dowodu osobistego;
c) data urodzenia;
d) adres zamieszkania;
e) adres początkowy zlecenia;
f) adres końcowy zlecenia;
g) numer telefonu;
h) adres e-mail.
V. Okres przetwarzania i przechowywania danych osobowych.
- Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane i przechowywane przez okres, w którym osoba pozostaje aktywnym Użytkownikiem Serwisu (tj. posiada konto Użytkownika), a po tym czasie przez okres niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami nie dłużej jednak niż 3 lata liczone od dnia rozwiązania umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane i przechowywane:
a) w przypadku realizacji umowy – przez czas jej trwania i do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tej umowy.
b) w przypadku marketingu – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania;
c) w przypadku analiz i statystyk – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
VI. Udostępnianie danych osobowych
- Dane osobowe Użytkowników w zależności od celu przetwarzania mogą być przekazywane i ujawnione:
a) podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora;
b) podmiotom powiązanym z Administratorem;
c) podwykonawcom, w szczególności podmiotom dostarczającym i obsługującym wybrane systemy i rozwiązania informatyczne;
d) podmiotom świadczącym usługi kuriersko-pocztowe;
e) kancelariom prawnym obsługującym Administratora;
f) podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa m.in. organy administracji publicznej sądy lub organy ścigania. - Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani do organizacji międzynarodowych.
VII. Prawa osób, których dane dotyczą.
- Użytkownik Serwisu ma prawo:
a) dostępu do treści swoich danych osobowych;
b) sprostowania danych;
c) usunięcia danych;
d) ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych;
e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania odbywającego się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora;
f) wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tej zgody przed jej przetwarzaniem. - Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w sytuacji, w której uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).
- Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z praw wymienionych w ust. 1 należy przesłać na adres biuro@premiumbus.pl.
- Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
VIII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie.
- Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
- Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
IX. Pliki cookies.
- Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
- Pliki cookies są zapisywane w pamięci urządzenia (komputera, telefonu itd.) i umożliwiają Użytkownikom m.in. korzystania ze wszystkich dostępnych funkcji Serwisu.
- Korzystając z odpowiednich opcji przeglądarki, Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies albo zablokować ich wykorzystywanie w przyszłości.
- Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapamiętania informacji o sesji Użytkownika w celach statystycznych, marketingowych albo udostępniania funkcji dla użytkowników.
- Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w przeglądarce należy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki.
- Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
- Pliki cookies zawierają między innymi następujące dane:
a) IP komputera,
b) informacja zawarta w plikach cookies lub innych podobnych technologiach,
c) dane dotyczące sesji,
d) dane przeglądarki internetowej,
e) dane dotyczące urządzenia,
f) dane dotyczące aktywności w Serwisie. - Każdy użytkownik ma możliwość wyłączenia plików cookies dokonując odpowiedniej konfiguracji przeglądarki. Jeśli użytkownik nie wyłączy wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyraża zgodę na ich wykorzystanie.
- Zebrane pliki cookies są przechowywane przez Serwis przez czas nieokreślony wyłącznie w celach pomocniczych, służących do administrowania Serwisem. Informacje w nich zawarte są ujawniane jedynie osobom upoważnionym do administrowania Serwisem.
X. Zabezpieczenia danych.
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych osobowych objętych ochroną.
XI. Postanowienia końcowe.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności jednocześnie zapewniając, iż prawa Użytkowników wynikające z niniejszego dokumentu nie zostaną ograniczone.
- O wszelkich zmianach w Polityce prywatności Użytkownik zostanie poinformowany poprzez komunikat dostępny w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszej polityce prywatności obowiązują przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego.